ASUS ROG G751JY - 软件常见问题与解答

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軟件常見問題與解答

1. 若是屏幕出現“Remove disks or other media. Press any key

to restart.”信息,我該怎麼辦?

您可以嘗試採用下列任一建議方式處理:

• 移除所有連接的 USB 設備然後重新啟動電腦。

• 取出光驅中的光盤然後重新啟動電腦。

• 若問題依然存在,表示您的筆記本電腦可能有內存空間

不足的問題,請向最近的華碩授權服務中心尋求協助。

2. 我的筆記本電腦操作系統無法啟動,請問該如何解決?

您可以嘗試採用下列任一建議方式處理:

• 移除所有連接至筆記本電腦的設備然後重新啟動電腦。

• 若問題依然存在,請向最近的華碩授權服務中心尋求協

助。

3. 我的筆記本電腦開機非常耗時,我的操作系統也出現延遲現

象,請問該如何解決?

嘗試關閉多餘的隨機啟動項,或刪除您另行安裝或是非操作
系統內置的應用程序,然後重新啟動電腦。

4. 為什麼我的筆記本電腦無法從睡眠或休眠模式中喚醒?

• 您需要按下電源鈕以恢復至前一個工作狀態。

• 您的系統可能已經完全將電池電力用盡。將電源適配器

連接至筆記本電腦然後按下電源鈕。

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筆記本電腦用戶手冊

5. 請問我該如何使用 U 盤或光驅啟動進入 DOS 環境?

請依照下列步驟操作:

a.

重新啟動電腦並按下 <F2> 鍵進入 BIOS 設置程序。

b. 至 Security 菜單,然後將 Secure Boot Control 項目設

為 Disabled。

c.

至 Boot > Launch CSM > Enabled。

d. 按下 <F10> 鍵以保存更改並退出 BIOS 設置程序。

e.

在重新啟動時,按住 <ESC> 鍵以運行啟動菜單。

6. 我的觸摸板故障怎麼辦?

• 按下

以啟動您的觸摸板。

• 當連接至外接指向設備時,請確認是否已將華碩智能手

勢功能設為關閉觸摸板。

7. 當我播放音樂與影片文件時無法聽見筆記本電腦揚聲器的聲

音,請問該如何解決?

您可以嘗試下列任一解決方式處理:

• 按下

以提高揚聲器音量。

• 檢查您的揚聲器是否被設為靜音。

• 將系統 BIOS 程序中的 I/O Interface Security(I/O 接口

安全)解鎖。更多細節請參考本手冊中【I/O Interface
Security】章節的說明。

8. 按下“U”、“I”與“O”鍵是顯示數字而非字母時,請問該

如何更改設置?

按下

鍵或

組合鍵(視機型而定)關

閉此功能既可輸入按鍵字母。

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筆記本電腦用戶手冊

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筆記本電腦用戶手冊