ASUS ROG G751JY - Domande frequenti sull’hardware

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Domande frequenti sull'hardware

1.

Un punto nero, a volte colorato, appare sullo schermo quando

accendo il Notebook PC. Cosa devo fare?
Questi punti sul vostro schermo non influiscono sulle prestazioni

del sistema. Se il problema persiste e, di conseguenza, peggiora

le prestazioni del sistema, recatevi presso un centro assistenza

autorizzato ASUS.

2.

Il mio schermo ha un colore e/o una luminosità irregolari.

Come risolvo questo problema?
Il colore e la luminosità possono variare a seconda dell'angolo

di visualizzazione e della posizione del Notebook PC. Colore e

luminosità possono variare anche a seconda del modello. Potete

usare i tasti funzione, o le impostazioni del display del vostro

sistema operativo, per regolare l'aspetto dello schermo.

3.

Come posso massimizzare la durata della batteria del mio

Notebook PC?
Provate in uno dei seguenti modi:

Usate i tasti funzione per regolare la luminosità del display.

Se non state usando connessioni Wi-Fi abilitate la Modalità

aereo.

Scollegate tutti i dispositivi USB che non utilizzate.

Chiudete le applicazioni che non state usando, specialmente

quelle che richiedono un elevato quantitativo di memoria di

sistema.

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Notebook PC - Manuale utente (e-Manual)

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4.

L'indicatore di carica della batteria non si illumina. Cosa non

va?

Assicuratevi che la batteria e l'adattatore di alimentazione

siano installati correttamente. Potete anche provare a

scollegare batteria e adattatore di alimentazione dal

Notebook PC per un minuto. Provate successivamente a

ricollegarli.

Se il problema persiste contattate il servizio clienti ASUS più

vicino per richiedere assistenza.

5.

Perché il mio touchpad non funziona?

• Premete

per abilitare il touchpad.

Verificate che in, ASUS Smart Gesture, l'opzione che

disabilita il touchpad in seguito alla connessione di un

dispositivo di puntamento esterno (ad esempio un mouse)

non sia abilitata.

6.

Perché quando eseguo file audio o video non sento alcun

suono provenire dagli altoparlanti del mio Notebook PC?
Provate in uno dei seguenti modi:

• Premete

per alzare il volume degli altoparlanti.

Verificate che l'impostazione Silenzioso sia disattivata.

Controllate che un jack non sia collegato alla porta riservata

per le cuffie e, se presente, scollegatelo.

7.

Cosa devo fare se perdo l'adattatore di alimentazione del mio

Notebook PC o se la batteria smette di funzionare?

Contattate il centro assistenza ASUS per ricevere assistenza.

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Notebook PC - Manuale utente (e-Manual)

8.

Perché sento ancora l'audio provenire dagli altoparlanti del

mio Notebook PC anche se ho collegato le cuffie all'ingresso

jack corretto?

Andate su Pannello di controllo > Hardware e suoni > Gestisci

dispositivi audio per configurare le impostazioni.

9.

Non riesco a digitare correttamente sul mio Notebook PC

perché il mio cursore si muove in continuazione. Cosa devo

fare?

Assicuratevi che niente tocchi accidentalmente il touchpad

mentre state digitando sulla tastiera. Potete scegliere di

disabilitare il touchpad premendo la combinazione di tasti

.

10. Il touchpad del mio Notebook PC non funziona. Cosa devo

fare?

Provate in uno dei seguenti modi:

Verificate che in, ASUS Smart Gesture, l'opzione che

disabilita il touchpad in seguito alla connessione di un

dispositivo di puntamento esterno (ad esempio un mouse)

non sia abilitata. Se fosse abilitata provate a disabilitarla.

• Premete

.

11. Invece di mostrare lettere, se premo i tasti “U”, “I” e “O”, la

mia tastiera produce numeri. Come faccio a cambiare questa

impostazione?

Premete il tasto

o

(su modelli

selezionati) sulla tastiera del vostro Notebook PC per disabilitare

questa opzione e usare questi tasti effettivamente come lettere.

12. Come posso esser sicuro che il mio sistema sia in esecuzione?

Premete e tenete premuto il pulsante di accensione/spegnimento

per circa due (2) secondi fino a quando il relativo indicatore

LED lampeggia cinque volte e l'indicatore LED della fotocamera

lampeggia una volta.

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