Häufig gestellte Fragen zur Hardware
1.
Ein schwarzer oder farbiger Punkt erscheint am Bildschirm, wenn
ich den Notebook-PC einschalte. Was soll ich tun?
Auch wenn diese Punkte auf dem Bildschirm erscheinen, wirken sie
sich nicht auf Ihr System aus. Falls dies gehäuft auftritt und sich auf die
Systemleistung auswirkt, wenden Sie sich an ein autorisiertes ASUS-
Kundencenter.
2.
Mein Anzeigepanel weist eine ungleichmäßige Farbe und
Helligkeit auf. Wie kann ich das beheben?
Farbe und Helligkeit Ihres Anzeigepanels können durch den Winkel
und die aktuelle Position Ihres Notebook-PCs beeinträchtigt sein.
Zudem können Helligkeit und Farbton Ihres Notebook-PCs je nach
Modell variieren. Sie können das Aussehen Ihres Anzeigepanels
über die Funktionstasten, bzw. die Anzeigeeinstellungen in Ihrem
Betriebssystem, anpassen.
3.
Wie kann ich die Akkulaufzeit meines Notebook-PCs maximieren?
Versuchen Sie es mit folgenden Empfehlungen:
•
Passen Sie die Anzeigehelligkeit über die Funktionstasten an.
•
Falls Sie keine Wi-Fi-Verbindung nutzen, schalten Sie Ihr System
in den Airplane mode (Flugzeugmodus).
•
Trennen Sie nicht benötigte USB-Geräte.
•
Schließen Sie nicht verwendete Applikationen, insbesondere
solche, die viel Systemspeicher verbrauchen.
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4.
Meine Akku-LED-Anzeige leuchtet nicht. Woran liegt das?
•
Prüfen Sie, ob Netzteil oder Akkupack richtig angebracht sind.
Sie können Netzteil oder Akkupack auch trennen, eine Minute
warten und dann wieder an eine Steckdose und den Notebook-
PC anschließen.
•
Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an Ihr
örtliches ASUS-Kundencenter.
5.
Warum funktioniert mein Touchpad nicht?
•
Drücken Sie
, um Ihr Touchpad zu aktivieren.
•
Prüfen Sie, ob ASUS Smart Gesture beim Anschließen eines
externen Zeigegerätes auf die Deaktivierung des Touchpad
eingestellt wurde.
6.
Wenn ich Audio- und Videodateien wiedergebe, höre ich keinen
Ton über die Lautsprecher meines Notebook-PCs?
Versuchen Sie es mit folgenden Empfehlungen:
•
Drücken
zum Erhöhen der Lautstärke.
•
Prüfen Sie, ob Ihre Lautsprecher stumm geschaltet wurden.
•
Prüfen Sie, ob ein Kopfhörer an Ihren Notebook-PC
angeschlossen ist; entfernen Sie ihn.
7.
Was soll ich tun, falls ich das Netzteil meines Notebook-PCs
verliere oder der Akku versagt?
Wenden Sie sich an Ihr örtliches ASUS-Kundencenter.
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8.
Warum wird weiterhin kein Ton über die Lautsprecher meines
Notebook-PCs ausgegeben, obwohl ich meinen Kopfhörer bereits
mit dem richtigen Anschluss verbunden habe?
Rufen Sie Control Panel (Systemsteuerung) > Hardware and Sound
(Hardware und Sound) auf, wählen Sie dann zur Konfiguration der
Einstellungen Audio Manager (Audiogeräte verwalten).
9.
Mein Notebook-PC reagiert nicht richtig auf Tastenanschläge, da
sich der Cursor kontinuierlich bewegt. Was soll ich tun?
Stellen Sie sicher, dass nichts versehentlich Ihr Touchpad berührt oder
drückt, während Sie die Tastatur nutzen. Sie können Ihr Touchpad
durch Betätigung von
auch deaktivieren.
10. Das Touchpad meines Notebook-PCs funktioniert nicht. Was soll
ich tun?
Versuchen Sie es mit folgenden Empfehlungen:
•
Prüfen Sie, ob ASUS Smart Gesture auf die Deaktivierung des
Touchpad eingestellt ist, indem Sie ein externes Zeigegerät an
Ihrem Notebook-PC anschließen. Falls ja, deaktivieren Sie diese
Funktion.
•
Drücken Sie.
11. Beim Drücken der Tasten „U“, „I“ und „O“ an meiner Tastatur
werden anstatt Buchstaben Zahlen angezeigt. Wie kann ich das
ändern?
Drücken Sie
oder
(bei bestimmten
Modellen) an Ihrem Notebook-PC zum Abschalten dieser Funktion
und nutzen Sie besagte Taste zur Buchstabeneingabe.
12. Wie kann ich wissen, dass mein System läuft?
Drücken und halten Sie die Ein/Austaste für etwa zwei (2) Sekunden
lang, bis die LED-Anzeige der Ein/Austaste fünf Mal blinkt und die LED-
Anzeige der Kamera einmal blinkt.
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